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4 月 12 日消息，抖音安全中心發布公告稱，2023 年 4 月 30 日前，抖音平臺將分批完成全部醫療健康類認證賬號（含機構）私信與粉絲群互動功能的調整，包括但不限于關閉私信與粉絲群場景下的互發消息、視頻通話、語音通話、創建新群等功能。

附上抖音關于“調整醫療健康認證賬號 (含機構) 私信、粉絲群互動功能”的公告內容：

公告顯示，為保障用戶安全與利益、防止利用醫務人員賬號違規導流、惡意營銷等行為，2023 年 4 月 30 日前，抖音平臺將分批完成全部醫療健康類認證賬號（含機構）私信與粉絲群互動功能的調整，包括但不限于關閉私信與粉絲群場景下的互發消息、視頻通話、語音通話、創建新群等功能，特此公告。

同時，為滿足醫患溝通需求、提供安全可控的醫患溝通路徑，抖音平臺鼓勵醫學專業人士進行認證并發布專業、權威、有用的醫療科普內容，鼓勵醫療健康類認證賬號采用合法、合規的交流通路與用戶溝通，包括但不限于引導用戶通過醫院官方渠道、114 平臺、小荷健康等線下、線上方式實現醫患交流、掛號就醫。

抖音表示，2022 年至今，抖音平臺累計清理并攔截醫療科學性有誤視頻 25 萬余條、處置處罰違規賬號超 1000 個。今后，抖音平臺將持續對違規導流行為嚴查、嚴懲，類似情況一經發現，平臺將依據相關法律法規、平臺協議及規則對醫療健康類認證賬號做封禁等處理。

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