【編者按】


(資料圖片僅供參考)

距離那場全球性黑天鵝事件已經(jīng)過去了1010天，我們所感知的時(shí)間仿佛被按下了暫時(shí)鍵，但世界仍在繼續(xù)，科技依然發(fā)展，品牌持續(xù)向上，我們來到2022年，在西南蜀地，諸大汽車品牌向我們鋪開機(jī)械制造的奇跡圖紙。

2022年成都車展如期而至，作為今年國內(nèi)首個(gè)A級車展，意義非凡。

此時(shí)的成都正遭受氣候變革帶來的一連串蝴蝶效應(yīng)的攻擊，汽車行業(yè)里最受關(guān)注的電力資源成了扼住川渝咽喉的利刃，但盡管如此，新能源轉(zhuǎn)變與科技智能化依然是成都車展的主旋律，能源革命，勢在必得。

本屆成都車展共有德系、美系、法系、日系、韓系及合資、自主等國內(nèi)外128個(gè)汽車品牌參展，展出車輛約1600輛，展會規(guī)模超過20萬平方米。

作為汽車消費(fèi)市場的VIP大戶，以成都為核心代表的西南銷售區(qū)域向來是各大車企爭相攻略的肥肉，這次車展，諸大品牌費(fèi)盡心思絞盡腦汁，力求用最新的技術(shù)買斷用戶的好奇心，用最潮的理念吸引客群的注意力，從品牌競爭到平臺開放，從技術(shù)孤立到資源整合，我們看到了汽車世界從各自為政互相內(nèi)卷的諸侯孤島，逐漸鏈接成打破壁壘百花齊放的遼闊疆土，進(jìn)而綻放出更大的機(jī)械魅力。

縱觀當(dāng)下，截至7月，我國汽車產(chǎn)銷量分別達(dá)1457.1萬輛和1447.7萬輛，同時(shí)，中國汽車市場也迎來了新能源大發(fā)展的時(shí)代。今年上半年，新能源汽車銷量規(guī)模持續(xù)攀升，市場占有率達(dá)21.6%，提前完成了《“十四五”現(xiàn)代能源體系規(guī)劃》中“2025年新能源汽車銷量達(dá)到新車總銷量的20%”的目標(biāo)。

“享蓉城、促產(chǎn)業(yè)、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)、馭未來。”

未來將來，攜手前行，網(wǎng)上車市&網(wǎng)新社專訪間與數(shù)十位車企高管與嘉賓，共同探討關(guān)于汽車的這一秒與下一秒。

以下是歐拉品牌營銷副總王偉偉的精彩訪談：

網(wǎng)上車市：本屆成都車展，歐拉以“每種綻放都有力量”為主題，背后有怎樣的思考？

王偉偉：今年的車展主題“每種綻放都有力量”，確實(shí)有很多比較深的思考。歐拉是定位于更愛女性的汽車品牌，何為更愛女性？在男女平等的社會里，當(dāng)一輛汽車被男性和女性都熱愛的時(shí)候，我們選擇了偏愛于女性，根據(jù)女性的生理和心理去構(gòu)建一個(gè)更愛女性的產(chǎn)品開發(fā)體系。

說到綻放，歐拉今年的車展是一個(gè)很有特色的花園，花園寓意著女性的綻放，每個(gè)女人的花期是不一樣的，我們希望在女性自己的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力之下，還有整個(gè)歐拉品牌外在的協(xié)助之下，每個(gè)女人都能綻放自己的力量。

女性本身是強(qiáng)大的，是獨(dú)立的，有自己的內(nèi)驅(qū)力。對于歐拉來講，歐拉品牌CEO董玉東先生也揭秘了整個(gè)歐拉品牌的硬核技術(shù)實(shí)力，包括我們的無憂電池，ORA PILOT 3.0智能駕駛輔助系統(tǒng)等，我們的理念是讓女性在綻放的時(shí)候，給予她高顏值的產(chǎn)品、呵護(hù)的配置，給予她更安全的技術(shù)，以安全為前提去守護(hù)女性的綻放，每種綻放都有力量背后承載的更多是一種責(zé)任和守護(hù)。

網(wǎng)上車市：歐拉每一次的車展布置在眾多車企中都脫穎而出，風(fēng)格鮮明，此次成都車展又有哪些亮點(diǎn)帶給大家？

王偉偉：談到亮點(diǎn)就好像當(dāng)一個(gè)女生去參加一場活動(dòng)，她總會想要化一個(gè)什么樣的妝，我要穿一件什么樣的衣服，代表一個(gè)不一樣的自己，一個(gè)驚艷的自己。對于歐拉來講，我們思考更多的是每一次出席展會的時(shí)候，是像在擁抱一群新的女性一樣，展示自己新的姿態(tài)。而這次我們打造的第一大亮點(diǎn)就是歐拉花園，可以看到展臺現(xiàn)場我們用這些機(jī)械花這種花園的創(chuàng)意去展示女性的靈動(dòng)和女性所綻放的自由的內(nèi)驅(qū)力。

第二個(gè)大的亮點(diǎn)就是，我們帶來了閃電貓和芭蕾貓。閃電貓和芭蕾貓之前也有過展示，但是這次我們帶來了新的色號，像閃電貓我們帶來了碧璽灰的中性顏色，很多女性會覺得歐拉的車是可愛的、萌萌噠，但是還有很多女性會覺得我越來越中性。

我們提供給你中性的配色，歐拉芭蕾貓也是，之前我們用宋瓷做了一系列的配色，這次我們上線的紫色和白色的套色，我們親切地稱之為“白玉鈞霞”，依然沿襲了宋瓷這種有內(nèi)涵的美。這里其實(shí)有一個(gè)小小的故事，我們有兩個(gè)車主也是跟瓷器和陶瓷有關(guān)系，她當(dāng)時(shí)買芭蕾貓的時(shí)候就跟我們說，我特別欣賞你們的宋瓷美學(xué)，感覺讀懂了我內(nèi)心的審美世界。芭蕾貓的車主是審美和藝術(shù)性比較高的用戶人群，她們在車?yán)锶ヅ臄z做茶藝、做陶瓷照片出來的時(shí)候，我就特別感動(dòng)，這種汽車之美與藝術(shù)之美的融合。

第三個(gè)亮點(diǎn)是，我們發(fā)起了一場公益性活動(dòng)——?dú)W拉和中國婦女基金會聯(lián)合舉辦的“天才媽媽綻放行動(dòng)”。歐拉作為一個(gè)更愛女性的汽車品牌，它的這份愛我一直認(rèn)為是一種博愛。歐拉要愛每一個(gè)女性，隨著時(shí)代的發(fā)展，確實(shí)有很多女性已經(jīng)走到了整個(gè)社會的前臺，成為領(lǐng)導(dǎo)，成為更優(yōu)秀的高知人士，此外還有很多懷揣夢想，但是由于受限于經(jīng)濟(jì)條件有困境的這些農(nóng)村媽媽。

她們可能是一些非遺的繼承人，有一些手工藝作品，所以我們希望把這些天才媽媽的夢想綻放。我們聯(lián)合起來幫助她們，把她們的作品應(yīng)用到我們的車品開發(fā)，也應(yīng)用到我們的精品周邊創(chuàng)作中來。不僅是幫助她們實(shí)現(xiàn)夢想，更是通過這樣的行動(dòng)，讓更多的人看到我們中國東方魅力，我們非遺文化的美，這是這個(gè)項(xiàng)目的價(jià)值所在。

而且像這樣的項(xiàng)目我們會成為一個(gè)長期的品牌長效機(jī)制，我們車主非常有愛，我們有愛的車主跟我說這樣的活動(dòng)我一定要走進(jìn)去，我們一定要去看看她們是怎樣做出這些作品的，我們也可以幫她們?nèi)ベu這些作品，義賣這些作品，我們可以把收入給到她們。

整個(gè)過程當(dāng)中，做這樣的一個(gè)品牌，我覺得我不是在做一個(gè)冰冷的汽車，你會覺得你在跟一群女人們在做事業(yè)，當(dāng)然背后其實(shí)還站著一群愛你們的男人們。比如說我們的商品總監(jiān)是男士，有人會覺得男士商品總監(jiān)很直男色彩，不是，其實(shí)女性在整個(gè)成長過程中，她們是妻子，是媽媽，是女兒……背后站著的是老公，是男朋友，是爸爸……很多的角色。我有的時(shí)候在想這句話，更愛女人的是誰？其實(shí)有時(shí)候是男性，男性可能會比女人自己還要懂得女性更需要什么，所以整個(gè)過程當(dāng)中我們是不斷地跟用戶去做共創(chuàng)，不斷地去融入自己的感情，去開發(fā)車，去創(chuàng)造品牌，跟我們的用戶一起把歐拉的品牌逐步向上帶。

網(wǎng)上車市：歐拉品牌在這方面走在民族品牌前列了。

王偉偉：歐拉芭蕾貓是7月份剛剛上市的，很多人也會關(guān)心芭蕾貓都賣給誰了，為什么歐拉這次車展上做起了品牌文化和公益行動(dòng)？其實(shí)這些東西都源自內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，在于我的車主，芭蕾貓的車主45%是擁有過豪華品牌汽車的，而且她們整體的審美和認(rèn)知水平相對來說比較高。她對于品牌的服務(wù)和文化叫做有需求也好，叫做驅(qū)動(dòng)力也好。舉個(gè)簡單的例子，關(guān)于交車儀式，在我們與用戶的溝通中，用戶會有發(fā)自內(nèi)心的一個(gè)表達(dá)：“我想要求婚儀式，我想再來一次求婚儀式。”

甚至還有人說你們這個(gè)車如果當(dāng)成婚車開出去，絕對夠亮眼，這種看似是一個(gè)聊天式的表達(dá)，其實(shí)很多時(shí)候我們會在用戶的共創(chuàng)群里去捕捉這些用戶發(fā)自內(nèi)心的一些聲音，后來我們就把整個(gè)的交車儀式打造成了求婚式的交車儀式。

網(wǎng)上車市：只要買車就能提出這種需求？

王偉偉：對，芭蕾貓的用戶是可以提出這樣的一個(gè)定制化需求的。在小紅書上你可以去看一下芭蕾貓的提車，很多用戶說我原以為我只買了一輛車，但是我發(fā)現(xiàn)我交了一圈子有愛的姐妹，特別好，這個(gè)圈子里可能就發(fā)起了共建文化，共建很多的有愛的行動(dòng)，我們一起去共創(chuàng)這份價(jià)值。

我想表達(dá)一個(gè)最重要的觀點(diǎn)是，企業(yè)一定要去做用戶為中心的營銷服務(wù)鏈條，不管你做品牌也好，做用戶也好，你是一個(gè)什么樣的品牌不是你說了算的，而是說你迎來了一群什么樣的用戶，你有一群什么樣的用戶在源源不斷的給你貢獻(xiàn)創(chuàng)意，貢獻(xiàn)價(jià)值，而又源源不斷的替你去做了很多的事情。在當(dāng)下快速發(fā)展的社會，擁抱你的用戶，傾聽她們，把她們的思想、一些理念應(yīng)用到你的產(chǎn)品開發(fā)、營銷鏈路，包括品牌建設(shè)當(dāng)中來，我相信歐拉在用戶的熱愛之下一定會越來越好。

網(wǎng)上車市：在歐拉品牌持續(xù)向上進(jìn)階中，品牌營銷理念及對應(yīng)的運(yùn)營、服務(wù)行為都發(fā)生了怎樣的轉(zhuǎn)變？

王偉偉：在整個(gè)品牌向上的過程當(dāng)中，不是你說自己向上了它就向上了，而是你迎來了一群向上的用戶，像芭蕾貓這些客群，她真正喚醒了品牌的用戶形象，給品牌帶來了更多愛的價(jià)值。在營銷服務(wù)上我們就必須做出改變，定制化的交車儀式，“N對1”的社群營銷，用戶交車之后，我們會把這些用戶拉到一個(gè)“N對1”的群里，不斷地去給她們提供技術(shù)層面的、產(chǎn)品層面的，包括用戶運(yùn)營層面的、品牌建設(shè)層面的服務(wù)，你有任何疑問在群里都可以一站式的解決。

在渠道觸點(diǎn)上，我們經(jīng)銷商引入一些美甲、擼貓這種生態(tài)式的服務(wù)，不斷地給用戶去做生態(tài)式的空間等等，還是以用戶為中心、為觸點(diǎn)去做一個(gè)品牌向上。這里要講的品牌向上有一段時(shí)間的過程，我們能夠做的是不斷地去傾聽建議，回歸行動(dòng)，落實(shí)行動(dòng)，逐步一點(diǎn)一滴的把這件事情做起來，扎扎實(shí)實(shí)的做好品牌向上，做好一個(gè)中國品牌應(yīng)當(dāng)有的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

標(biāo)簽： 網(wǎng)上車市 成都車展 亮點(diǎn)就是