在連續(xù)7個(gè)月銷(xiāo)量攀升后，星途品牌7月份銷(xiāo)量達(dá)11462臺(tái)，同比增長(zhǎng)223.6%。1-7月份，星途品牌總銷(xiāo)量53702輛，同比增長(zhǎng)133.2%，迎來(lái)了品牌發(fā)展的重要里程碑。星途營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理黃招根在接受采訪時(shí)表示：星途還很小，營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)剛剛好轉(zhuǎn)一點(diǎn)點(diǎn)，壓力還很大，“銷(xiāo)量過(guò)萬(wàn)”對(duì)于星途品牌發(fā)展來(lái)說(shuō)，只是實(shí)現(xiàn)了一個(gè)跨過(guò)生存線的“小目標(biāo)”，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下，讓星途品牌具備繼續(xù)生存與發(fā)展的機(jī)會(huì)，對(duì)于星途來(lái)說(shuō)，標(biāo)志著星途已初步進(jìn)入了主流高端品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)圈。未來(lái)只有月月銷(xiāo)量過(guò)萬(wàn)，年銷(xiāo)二十萬(wàn)，才能說(shuō)星途穩(wěn)下來(lái)了，所以我們一直很努力，如履薄冰。

星途品牌的銷(xiāo)量突破并非一蹴而就，2023年上半年經(jīng)歷了連續(xù)6個(gè)月銷(xiāo)量持續(xù)正增長(zhǎng)，6月銷(xiāo)量已達(dá)9842臺(tái)，同比增長(zhǎng)192.7%、上半年銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)119.3%，此時(shí)銷(xiāo)量破萬(wàn)只是時(shí)間問(wèn)題。這樣水到渠成的態(tài)勢(shì)，與星途品牌邁入2.0時(shí)代后踐行5大高端定位，踏實(shí)推進(jìn)品牌體系能力建設(shè)是密不可分的。進(jìn)入2023年，星途品牌在產(chǎn)品矩陣煥新、高端用戶(hù)服務(wù)、品牌形象塑造、渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等核心競(jìng)爭(zhēng)力塑造方面提速更提質(zhì)，“產(chǎn)品、用戶(hù)、品牌、渠道”能力已成為支撐星途品牌高速發(fā)展的支柱。黃招根說(shuō)：中國(guó)品牌向上，打造中國(guó)的高端品牌，要有長(zhǎng)期主義精神，要做好基礎(chǔ)工作，一點(diǎn)點(diǎn)的去做，才有機(jī)會(huì)，高端客戶(hù)的要求更高，對(duì)體驗(yàn)的要求更高。對(duì)照百年積淀的奔馳、寶馬，我們微不足道，差距很大，唯有努力，唯有創(chuàng)新，唯有服務(wù)好用戶(hù)，我們才有機(jī)會(huì)。

高端產(chǎn)品更新?lián)Q代 帶動(dòng)銷(xiāo)量持續(xù)向上


(資料圖片)

好的產(chǎn)品是營(yíng)銷(xiāo)向上的基礎(chǔ)，也是品牌在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中突圍而出的根本實(shí)力。星途銷(xiāo)量增長(zhǎng)，與邁入2.0時(shí)代加速產(chǎn)品迭代煥新、產(chǎn)品力達(dá)到自主品牌前列關(guān)系密切。2023年上市發(fā)布的雙旗艦車(chē)型瑤光和全新一代攬?jiān)拢瑸樘嵴皲N(xiāo)量貢獻(xiàn)巨大。誕生于M3X火星架構(gòu)2.0的瑤光和攬?jiān)拢鲜幸詠?lái)憑借越級(jí)的產(chǎn)品力，成為星途實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量+品牌雙突破、打破合資壟斷的“破甲利劍”。

不用低價(jià)換銷(xiāo)量，而用高質(zhì)促增長(zhǎng)。在精準(zhǔn)產(chǎn)品策略賦能下，瑤光和攬?jiān)碌闹麂N(xiāo)版型都立足高配四驅(qū)車(chē)型。其中，瑤光的四驅(qū)車(chē)型銷(xiāo)量占比達(dá)到67%，攬?jiān)聞t達(dá)到更高的83%，遠(yuǎn)高于全市場(chǎng)20%的四驅(qū)銷(xiāo)量占比水平。兩車(chē)以接近20萬(wàn)元的平均售價(jià)，直接深入合資主流的市場(chǎng)腹地。在兩車(chē)帶動(dòng)下，2023年星途單車(chē)平均售價(jià)已經(jīng)達(dá)到17.9萬(wàn)元，高端品牌溢價(jià)能力為星途贏取了更大的市場(chǎng)空間，同時(shí)給銷(xiāo)量增長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。

上半年密集推出重磅車(chē)型瑤光、全新一代攬?jiān)隆⑷乱淮凤L(fēng)/PHEV后，星途繼續(xù)保持推陳出新的產(chǎn)品節(jié)奏。以瑤光和攬?jiān)聻楹诵模峭炯铀贅?gòu)建“445”產(chǎn)品矩陣，包括2大產(chǎn)品序列，涵蓋全賽道車(chē)型。下半年，隨著瑤光CD-M、星紀(jì)元STERRA ES等重磅新能源車(chē)型陸續(xù)推出，星途將全面發(fā)力新能源賽道，為銷(xiāo)量突破提供新的增長(zhǎng)引擎。

值得一提的是，在7月24日剛剛完成上市的全新一代凌云，以3大領(lǐng)域、77項(xiàng)功能技術(shù)及客戶(hù)利益全面升級(jí)，打造中級(jí)性能SUV價(jià)值新標(biāo)桿，上市當(dāng)天引起媒體朋友和公眾的廣泛刷屏，后續(xù)定將為星途銷(xiāo)量帶來(lái)新的突破。

懂車(chē)、追求性能、務(wù)實(shí)低調(diào)的高品質(zhì)用戶(hù)構(gòu)成星途用戶(hù)基盤(pán)

星途銷(xiāo)量持續(xù)增長(zhǎng)，一方面來(lái)自于多年在技術(shù)、質(zhì)量、安全等傳統(tǒng)領(lǐng)域扎實(shí)的基本功，也來(lái)自于在新能源化、智能化新時(shí)代，對(duì)用戶(hù)形象、用戶(hù)需求、用戶(hù)價(jià)值的深度理解和全心實(shí)現(xiàn)，吸引一大批高凈值人群加入星途用戶(hù)群體。

星途的用戶(hù)是一群懂車(chē)、追求性能、務(wù)實(shí)低調(diào)的高品質(zhì)客戶(hù)，上半年星途用戶(hù)中，增換購(gòu)用戶(hù)占比66%，合資客戶(hù)轉(zhuǎn)化占比57%，曾經(jīng)擁有BBA的用戶(hù)占比達(dá)到9%。他們享受過(guò)BBA帶來(lái)的“光環(huán)”，返璞歸真之后，更希望有一個(gè)悅己、悅家的高品質(zhì)車(chē)型。“通過(guò)用戶(hù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，2023年星途用戶(hù)中，教師、醫(yī)生、公務(wù)員占比達(dá)到36%。比如2022年度評(píng)選出的“新時(shí)代中國(guó)杰出教育家”，從幼兒教育，小學(xué)、初中、高中、大學(xué)等階段僅僅評(píng)選出5位杰出教育家，而5位當(dāng)中就有2位是星途車(chē)主，包括知名教育工作者鄭強(qiáng)教授、北京第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)副校長(zhǎng)華應(yīng)龍老師。

此外，在星途的用戶(hù)群體中，不乏各行業(yè)代表，包括高級(jí)珠寶設(shè)計(jì)師張苷靜，《什么值得買(mǎi)》總裁邱玉棟，北大老師李凈，企業(yè)家邱允等社會(huì)精英，還有登山勇士劉先玲、環(huán)球旅行家大橙子闖地球等。這些極具代表性的高端用戶(hù)，支持、認(rèn)同、熱愛(ài)星途品牌，并且借助自身影響力主動(dòng)傳遞星途品牌口碑，他們本身就是星途品牌精神的一份子，對(duì)星途進(jìn)一步豐富豪華品牌形象，提供堅(jiān)實(shí)的用戶(hù)基礎(chǔ)。

瞄準(zhǔn)豪華賽道 格調(diào)、服務(wù)品質(zhì)全面提升

高端品牌的基礎(chǔ)是服務(wù)，作為用戶(hù)享受高端體驗(yàn)的另一載體，星途在全國(guó)已經(jīng)布局450+家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，覆蓋率達(dá)到90%以上，星途車(chē)主可在全國(guó)絕大部分地區(qū)不超過(guò)50公里距離內(nèi)，獲得專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)。今年2月份，星途在首任車(chē)主四大權(quán)益基礎(chǔ)上，宣布旗下全系車(chē)型推出“整車(chē)終身質(zhì)保”，向打造中國(guó)高端品牌的服務(wù)水平目標(biāo)再次邁進(jìn)。此外，星途也在持續(xù)提升進(jìn)店用戶(hù)滿意度，包括六個(gè)一服務(wù)承諾、“雙網(wǎng)共修”無(wú)憂服務(wù)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、品質(zhì)午餐2.0、精致洗車(chē)服務(wù)等、星光Club構(gòu)建的多位一體高端服務(wù)，廣受用戶(hù)口碑好評(píng)。

星途品牌從2019年發(fā)布到2023的這4年時(shí)間里，不斷成長(zhǎng)、探索，厚積薄發(fā)，秉承星途品牌的探索精神，超越精神，不斷挑戰(zhàn)，不斷超越自我。在打造高端品牌的過(guò)程中，星途贏得越來(lái)越多消費(fèi)者的認(rèn)可。沉淀四年，無(wú)論是品牌精神、豪華理念，還是產(chǎn)品技術(shù)、服務(wù)體系，星途展現(xiàn)出的中國(guó)新生代高端品牌風(fēng)貌、人文關(guān)懷，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累和放大，越來(lái)越多展現(xiàn)在公眾面前，對(duì)吸引、轉(zhuǎn)化用戶(hù)群體，起到潛移默化的積極影響，銷(xiāo)量上漲自然水到渠成。

加速布局渠道網(wǎng)絡(luò) 年底發(fā)展至500家規(guī)模

要想贏得銷(xiāo)量增長(zhǎng)，終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是必不可少的一環(huán)。正如黃招根在星途第300家網(wǎng)絡(luò)簽約儀式上說(shuō)的： “要想把產(chǎn)品賣(mài)好，最重要的是把‘高速公路’修好。”在星途看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)不僅承擔(dān)著銷(xiāo)售、售后的重任，更是星途品牌向上突破的重中之重，是鏈接品牌與用戶(hù)的橋梁和紐帶，是高端落地的基礎(chǔ)、用戶(hù)體驗(yàn)的基礎(chǔ)、用戶(hù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。

在7月24日全新一代凌云上市當(dāng)天，星途與來(lái)自全國(guó)的10家百?gòu)?qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商投資代表，在青島進(jìn)行戰(zhàn)略合作集中簽約儀式。以此次簽約為標(biāo)志，星途網(wǎng)絡(luò)規(guī)模正式突破300家，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)達(dá)到450家。

2022年7月至2023年6月，星途品牌共新增網(wǎng)絡(luò)150家。其中，合資、豪華的轉(zhuǎn)化占比達(dá)到68%，全力推進(jìn)高端網(wǎng)絡(luò)生態(tài)布局。2023年，星途網(wǎng)絡(luò)以前所未有的速度推進(jìn)，平均每2天新增一家網(wǎng)絡(luò)。預(yù)計(jì)到2023年底，星途將進(jìn)一步擴(kuò)張至500家規(guī)模。

更重要的是，2023年星途品牌經(jīng)銷(xiāo)商中，已經(jīng)有80%+實(shí)現(xiàn)盈利。高漲的盈利水平，進(jìn)一步激發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商伙伴的信心。網(wǎng)絡(luò)數(shù)量的上漲，還伴隨著店面形象的升級(jí)。星途正全面進(jìn)行二代形象店視覺(jué)體系的煥新，2023年共完成56家店面升級(jí)，給進(jìn)店的消費(fèi)者以高端、豪華、有格調(diào)的視覺(jué)體驗(yàn)。

此外，星途星紀(jì)元系列啟用全新經(jīng)銷(xiāo)商體系，6月以來(lái)舉辦兩次招商大會(huì)，共吸引超過(guò)600家經(jīng)銷(xiāo)商報(bào)名，8月初將開(kāi)啟第三次招商大會(huì)，攜手經(jīng)銷(xiāo)商伙伴加速電動(dòng)化發(fā)展。在海外，星途也有著廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局。目前星途已進(jìn)入全球14個(gè)國(guó)家，到2023年底將進(jìn)一步拓展至20國(guó)，海外網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到150家，已經(jīng)成功樹(shù)立起高端品牌形象。

風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量，若放在更長(zhǎng)的時(shí)間尺度中看星途的發(fā)展，如今突破萬(wàn)輛只是品牌發(fā)展“萬(wàn)里長(zhǎng)征”路程中越過(guò)的其中一塊里程碑。正如奇瑞汽車(chē)股份有限公司常務(wù)副總經(jīng)理張國(guó)忠所說(shuō)：“風(fēng)好正是揚(yáng)帆時(shí)，這是中國(guó)汽車(chē)品牌發(fā)展的最好時(shí)代，也是打造中國(guó)高端品牌的黃金時(shí)代！” 已經(jīng)在產(chǎn)品、渠道、品牌等方面打下基礎(chǔ)的星途，定將在未來(lái)的星辰大海中，實(shí)現(xiàn)樹(shù)立中國(guó)汽車(chē)工業(yè)燈塔的夢(mèng)想。

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