倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店越來(lái)越熱,新人與新店都忙著靠近消費(fèi)群體,甚至想在社區(qū)周?chē)?span id="a8seksq" class="keyword">近日,北京商報(bào)記者在走訪中了解到,fudi將在朝陽(yáng)區(qū)三間房區(qū)域開(kāi)設(shè)新店。fudi對(duì)新店選址解釋為“在離消費(fèi)者更近的位置尋找落點(diǎn)”。會(huì)員店操盤(pán)者們陸續(xù)將目光遠(yuǎn)離“遠(yuǎn)郊”,越發(fā)想更靠近消費(fèi)群體、更接近地鐵站,這意味著商品結(jié)構(gòu)、價(jià)格體系、門(mén)店位置乃至經(jīng)營(yíng)邏輯要變,但能否適應(yīng)還不得而知。誰(shuí)能夠最先突圍,成為中國(guó)式倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店的范本還充滿變數(shù)。
新店將開(kāi)
會(huì)員店開(kāi)店勢(shì)頭愈演愈烈,想要爭(zhēng)奪話語(yǔ)權(quán)的當(dāng)局者們有意識(shí)加快開(kāi)店的步伐。北京商報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn),朝陽(yáng)區(qū)三間房東路附近將有一家fudi的新門(mén)店,外立面有了fudi標(biāo)志性的綠色外觀和LOGO。在大眾點(diǎn)評(píng)上已經(jīng)出現(xiàn)了fudi倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店(星悅廣場(chǎng)店),還打上了新店標(biāo)簽。
對(duì)于新設(shè)門(mén)店,fudi相關(guān)負(fù)責(zé)人向北京商報(bào)記者表示,fudi倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店朝北店將于10月1日開(kāi)業(yè),選址朝陽(yáng)區(qū)三間房東路。該負(fù)責(zé)人介紹,fudi新門(mén)店約10000平方米左右,配送范圍擴(kuò)增至原來(lái)的1.5倍左右。
實(shí)際上,提速開(kāi)店已然是fudi顯而易見(jiàn)的動(dòng)作。此前就有媒體報(bào)道稱(chēng),到2022年底,fudi計(jì)劃在北京再開(kāi)2-3家新店,屆時(shí)北京會(huì)有5家fudi。2023年,fudi計(jì)劃再開(kāi)5-10家。到了2023年底,fudi預(yù)計(jì)在北京會(huì)開(kāi)出8-15家會(huì)員店。
目前,fudi在北京已有窯洼湖店、順義中糧祥云小鎮(zhèn)店2家門(mén)店,以及位于朝陽(yáng)區(qū)暖山生活的1家Minifudi。fudi窯洼湖店是在京開(kāi)出的第一家店,于2021年5月18日開(kāi)業(yè)。該店開(kāi)出8個(gè)月后,fudi位于中糧祥云小鎮(zhèn)的第二家店亮相,占地約10000平方米。
相較于山姆、Costco、麥德龍這些會(huì)員店的老炮們,入市還不足兩年的fudi尚屬零售業(yè)的新兵。正因如此,fudi表現(xiàn)出了作為新人的進(jìn)取心,無(wú)論是開(kāi)店速度還是吸納新會(huì)員的訴求均表現(xiàn)得非常“迅猛”。fudi相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,目前fudi擁有會(huì)員數(shù)約12萬(wàn)左右,第三家店開(kāi)業(yè)后會(huì)員量會(huì)增長(zhǎng)至20萬(wàn),“至2024底年,fudi在京會(huì)員預(yù)計(jì)將超過(guò)70萬(wàn)”。
中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)在2020年對(duì)零售企業(yè)高管關(guān)于“當(dāng)前零售企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力”的調(diào)查顯示,約80%的高管認(rèn)同“龐大的會(huì)員群體”是零售企業(yè)的重要核心競(jìng)爭(zhēng)力。不得不承認(rèn)的是,“會(huì)員”仍是零售行業(yè)高管最看重的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這也是倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店運(yùn)營(yíng)之初淘得的第一桶金。
向社區(qū)靠攏
無(wú)論是fudi新店選址,還是會(huì)員老炮們的新店,似乎不再想偏安一隅地待在“遠(yuǎn)郊”,而是想靠近地鐵、靠近社區(qū),最好能直接占到居民客流的C位。
不僅僅是朝陽(yáng)區(qū)三間房東路這家fudi,有業(yè)內(nèi)人士向北京商報(bào)記者透露,京西大悅城將引入fudi倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店。盡管fudi這兩家門(mén)店距離市中心仍有距離,但是與在機(jī)場(chǎng)周?chē)鋺舻膫}(cāng)儲(chǔ)會(huì)員門(mén)店相比,還是近了很多。fudi選址的朝陽(yáng)區(qū)三間房東路距離地鐵6號(hào)線黃渠站約300米,京西大悅城店距離地鐵6號(hào)線楊莊站不足1000米,圍繞地鐵的客流、居住區(qū)、生活需求之大可想而知。
無(wú)論是三間房東路還是京西大悅城,fudi新店的選址都向著社區(qū)消費(fèi)C位而去。fudi相關(guān)負(fù)責(zé)人也直言,區(qū)別于現(xiàn)有門(mén)店,fudi新店選址人流密集的大型居住區(qū),“在離消費(fèi)者更近的位置尋找落點(diǎn)”。
fudi新店的選址決策,實(shí)則是會(huì)員店這個(gè)行業(yè)的縮影。隨著眾玩家對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店加速變革,僅從選址開(kāi)店來(lái)看,即便該門(mén)店前身就是一家大賣(mài)場(chǎng),也不妨礙會(huì)員店接手后對(duì)其進(jìn)行改造,更為靈活的選址要求為行業(yè)向“城市中心”靠攏提供了便利。
不僅如此,從業(yè)者紛紛向外釋放“更靠近消費(fèi)群體”的信號(hào)。麥德龍中國(guó)副CEO陳志宇曾表示,未來(lái)會(huì)員店會(huì)更多搶奪城市中心的位置。公開(kāi)資料顯示,麥德龍?jiān)谌珖?guó)范圍內(nèi)共有22家會(huì)員店,大多是在原有的大賣(mài)場(chǎng)基礎(chǔ)上升級(jí)而來(lái),許多門(mén)店均位于城市中心。
畢竟開(kāi)到社區(qū)旁,上萬(wàn)平方米的大店成了一種奢侈,門(mén)店面積要縮減,商品也要更精致才行。在山姆上海寶山店開(kāi)業(yè)時(shí),沃爾瑪相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,山姆寶山店的面積是8000多平方米,和其他標(biāo)準(zhǔn)山姆的1萬(wàn)-1.1萬(wàn)平方米的面積相比小一些。該負(fù)責(zé)人解釋?zhuān)雵L試由原來(lái)的沃爾瑪大賣(mài)場(chǎng)門(mén)店改成為山姆會(huì)員商店,可以測(cè)試在城市中心地帶運(yùn)營(yíng)一個(gè)面積稍小的山姆會(huì)員店。
底層邏輯要變
在會(huì)員店進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的初期,出于對(duì)物業(yè)成本的顧慮,多數(shù)選址還在距離居民區(qū)較遠(yuǎn)的“遠(yuǎn)郊”。相比傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店,位于城市中心或者是距離居民區(qū)更近的會(huì)員店,其在物業(yè)、租金等方面支出成本或許會(huì)更高,當(dāng)然這也對(duì)門(mén)店運(yùn)營(yíng)提出了更高要求。
一直以來(lái),倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店的核心是以精選商品SKU節(jié)省時(shí)間、大件包裝降低多次重復(fù)購(gòu)買(mǎi)頻率、大宗購(gòu)物提高議價(jià)能力,切中的是追求高效率、高品質(zhì)的目標(biāo)人群需求。在這樣的需求下,選址遠(yuǎn)郊位置似乎是更適合倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店。
當(dāng)倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店開(kāi)到了居民區(qū),倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店既有的運(yùn)營(yíng)模式或許要變一變了。此前,消費(fèi)者習(xí)慣性驅(qū)車(chē)前往倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店,感嘆“開(kāi)車(chē)三四十分鐘,一周去一次”。倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店開(kāi)在了家門(mén)口,“一周一次”的消費(fèi)頻次要變?yōu)?ldquo;一周多次”,與之匹配的消費(fèi)習(xí)慣、采購(gòu)量、客單價(jià)自然要發(fā)生變化,甚至是線上配送可覆蓋的范圍也要改變。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),更靠近消費(fèi)群體、更臨近社區(qū),于倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店而言,將面臨運(yùn)營(yíng)邏輯的打亂重整。消費(fèi)習(xí)慣從“每周去一次”改為“一周多次”,從“囤貨”變?yōu)?ldquo;提供便捷的購(gòu)物體驗(yàn)”,倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店需要調(diào)試。
與此同時(shí),會(huì)員店跳出“遠(yuǎn)郊”,意味著唯一性這個(gè)特性被弱化,周?chē)母?jìng)品增加,競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的消費(fèi)者分流在所難免。例如,fudi在朝陽(yáng)區(qū)三間房東路新開(kāi)的門(mén)店周?chē)辽?家社區(qū)小店、社區(qū)超市,西側(cè)有物美超市。相較遠(yuǎn)郊,市區(qū)的社區(qū)商業(yè)設(shè)施相對(duì)完善,新店進(jìn)入相關(guān)區(qū)域便面臨競(jìng)爭(zhēng)。在繁瑣的零售競(jìng)爭(zhēng)中,選品、控價(jià)、運(yùn)營(yíng)效率和控制成本等是倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店打造壁壘的標(biāo)配。
不能做商品的“搬運(yùn)工”
無(wú)論是本土還是外資的倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店,均在線下一路高歌猛進(jìn),同時(shí)展現(xiàn)出不俗的爆發(fā)力。根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù),在2021年,倉(cāng)儲(chǔ)超市市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)加快,其同比增速達(dá)到12.3%,預(yù)計(jì)2022年行業(yè)仍將實(shí)現(xiàn)10.1%的增長(zhǎng),市場(chǎng)規(guī)模達(dá)335億元。倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店也成為諸多零售巨頭爭(zhēng)相布局的新業(yè)態(tài)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2021年至今,有超過(guò)10家零售企業(yè)布局倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店,一年之中新開(kāi)的倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店數(shù)量超過(guò)了100家。
倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店的新人和老炮們,似乎都迫切地想要開(kāi)更多的會(huì)員店,甚至有點(diǎn)不遺余力。此前,山姆曾指出,到2022年底中國(guó)山姆會(huì)員店開(kāi)業(yè)及在建的門(mén)店數(shù)量將達(dá)到40-45家;2021年11月,麥德龍宣布未來(lái)國(guó)內(nèi)門(mén)店將全部轉(zhuǎn)型為會(huì)員店;盒馬總裁侯毅也曾表示,將新開(kāi)10家盒馬X會(huì)員店。
現(xiàn)實(shí)情況是,倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店越來(lái)越多,但已經(jīng)有“會(huì)員店真的需要這么多嗎”的相關(guān)聲音出現(xiàn),想要不被淘汰且勝出得有點(diǎn)真功夫。北京國(guó)際商貿(mào)中心研究基地首席專(zhuān)家賴(lài)陽(yáng)則表示,倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店的樂(lè)觀現(xiàn)狀引來(lái)眾多投資者入局。不過(guò),出圈的倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店的優(yōu)勢(shì)并非是會(huì)員制度,而在于極強(qiáng)的采購(gòu)能力、擁有全球供應(yīng)鏈的高品質(zhì)生鮮產(chǎn)品。
零售專(zhuān)家胡春才同樣認(rèn)為,會(huì)員店的核心競(jìng)爭(zhēng)力是店里所售賣(mài)的商品。以往的大賣(mài)場(chǎng)形式不會(huì)對(duì)商品進(jìn)行各種細(xì)化要求,商家相當(dāng)于扮演了一個(gè)“搬運(yùn)工”的角色。會(huì)員店則要求商家在前置階段就對(duì)生產(chǎn)商提出要求,保證商品品質(zhì)及其獨(dú)特性。
對(duì)于選址市區(qū),賴(lài)陽(yáng)指出,未來(lái),隨著社區(qū)周邊的傳統(tǒng)超市提升商品品質(zhì)以及在一刻鐘便民生活圈建設(shè)過(guò)程中,電商的供應(yīng)能力進(jìn)一步加強(qiáng),布局在遠(yuǎn)郊的會(huì)員店可能會(huì)喪失競(jìng)爭(zhēng)力。
胡春才提醒,“如果新興的會(huì)員店只是簡(jiǎn)單模仿會(huì)員收費(fèi)、會(huì)員促銷(xiāo)等形式,則并不具備競(jìng)爭(zhēng)力,比低價(jià)永遠(yuǎn)比不過(guò)電商,品質(zhì)才是最關(guān)鍵的”。(北京商報(bào)記者 王維祎 趙述評(píng) 實(shí)習(xí)記者 胡靜蓉)
標(biāo)簽: 倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店 fudi倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店 fudi倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店10月1日開(kāi)業(yè) 中國(guó)式倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店
- fudi倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店10月1日開(kāi)業(yè) 中國(guó)式倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店如何突圍?
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