今天小編嵐嵐來為大家解答以上的問題。工作滿意度是什么，工作滿意感相信很多小伙伴還不知道,現在讓我們一起來看看吧！

1、一般意義上的工作滿意度(Job satisfaction)，通常是指某個人在組織內進行工作的過程中，對工作本身及其有關方面(包括工作環境、工作狀態、工作方式、工作壓力、挑戰性、工作中的人際關系等等)有良性感受的心理狀態。


(資料圖)

2、工作滿意度概念的界定 眾多學者根據研究意圖的不同，對工作滿意度下了不同的定義，可歸納成下列三種 1.綜合性的定義:對工作滿意度作一股性的解釋，認為工作滿意度是一個單一的概念，是對工作本身及有關環境所持的一種態度或看法，是對其工作角色的整體情感反應，不涉及工作滿意度的面向、形成的原因與過程。

3、 2.差距性的定義:指工作滿意的程度視個人實得報酬與其認為應得報酬之差距而定。

4、也就是他們所得到與他們期望得到之間的差距。

5、差距愈小，滿意的程度愈大，因此這種定義又被稱為需求缺陷性定義。

6、 3.參考架構性的定義:支持此定義的學者認為影響人的態度及行為最重要因素，是人們對于這些客觀特征的主觀知覺及解釋，這種知覺與解釋則受個人自我參考架構的影響。

7、因此，此類定義可以說是特殊構面的滿意，其特征是工作者對特殊構面的情感反應。

8、工作滿意度與人的職業生涯 從組織的角度看，個人工作滿意度的高低，不僅是影響組織業績的重要因素，而且是影響人才是否流動的重要因素，也是影響個人職業生涯發展路徑的重要因素。

9、員工的流動與工作滿意度之間存在著緊密的反向聯系，而與抓工作、與績效之間的關系則較小。

10、工作滿意度的意義 在組織之中，管理層了解員工的工作滿意度信息，對于搞好人力資源開發與管理具有重要的意義: (一)監控組織狀況 (二)改進組織管理 通過員工工作滿意度的調查，可以看到員工對上級的看法，改善組織中的溝通，這有利于從多種角度改進人力資源開發與管理。

11、 (三)調動員工積極性 (四)促進員工的發展 (五)監控組織改革方案工作滿意度的影響因素 (一)決定工作滿意度的根本因素 決定著一個人的工作滿意度的根本因素，是人們的各種需要和價值觀。

12、 (二)工作五核心因素 理查德·哈克曼、愛德華·勞勒等學者在大量進行工作分析的基礎上，提出了工作由技能多樣性、任務完整性、任務重要性、工作自主性和工作結果反饋五個核心因素構成的學說。

13、 Herzberg認為影響工作滿意度的因素分為:物理環境因素、社會因素和個人心理因素。

14、物理環境因素包括工作場所的條件、環境和設施等;社會因素是指員工對工作單位管理方面的態度，以及對該單位的認同、歸屬程度;個人心理因素則包括對本職工作意義的看法、態度以及上司的領導風格等。

15、根據OECD(經濟合作與發展組織)1998年調查發現，薪資、工作忙碌程度、彈性工時、升遷與發展機會、工作穩定度、工作有趣程度、工作自主性、幫助他人機會、對社會貢獻是決定員工對工作滿意的重要因素。

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