這家清華系 AI 創業公司的大模型，有點不一樣。

聆心智能發布最新 " 超擬人大模型 "CharacterGLM。

與 ChatGPT 為代表的 " 功能型 AI" 不同，" 擬人型 AI"在交流過程中能呈現豐富的立體化 " 人格 "。


(資料圖片)

不局限表面上 " 機械性 " 話術，具有更符合人類邏輯的思考能力、動作表情等非語言信息表達能力、角色的延續性記憶 。

在現場演示中，CharacterGLM 驅動的 AI 心理咨詢師等角色也產生富有個性但不失溫度的回答，改善 " 枯燥無味 " 的聊天感受。除了現場演示，聆心智能也展示了 CharacterGLM 的測評結果。

測評并沒有采用傳統的在固定任務上 " 刷榜 "，而是直接下場與 ChatGPT、Claude 等頂尖大模型"1v1 捉對 PK"。

數百位志愿者參與單盲測試，并以棋類運動、電子競技中常用的ELO 算法匹配對手和計算成績。

最終，CharacterGLM 超擬人大模型成為積分榜第一名。

在生成質量、角色一致性、有趣性、安全性、幻覺的維度測評中，CharacterGLM 超擬人大模型的角色一致性、趣味性居榜首，安全性僅次于 GPT-4，生成質量與 GPT-4 相當。

在用戶體驗測評中，CharacterGLM 超擬人大模型的綜合評分最高，是最受用戶歡迎并且分享意愿度最高的大模型。

那么這個超擬人大模型究竟有什么秘訣？

6 大系統，讓大模型有人格和情感

超擬人大模型 CharacterGLM，在表現出 " 人格 " 背后有 6 大系統支撐。

展開來說，超擬人大模型首先能呈現出豐富的立體化 " 人格 "，展現角色的態度、性格、觀點、語言風格等。

" 知識 " 方面，除了接入互聯網知識檢索外，CharacterGLM 超擬人大模型還能夠通過實時抽取用戶和 bot 側信息保存到私有化數據庫形成 " 角色 " 記憶，根據過往對話內容和角色信息生成更契合角色表現的回復，避免了對話過程中的 " 災難性遺忘 "；

CharacterGLM 超擬人大模型的 " 能力 " 包括符合人類邏輯的思考能力和非語言信息表達能力，兼顧思考深度與動作表情等多樣表現，改善 " 枯燥無味 " 的聊天感受。

借助 COAI（清華大學交互式人工智能課題組）多年的共情對話經驗，CharacterGLM 超擬人大模型還能實現 " 千人千面 " 的 " 社會化 "，根據用戶實時情緒產生恰當的共情回復。

六大系統背后，CharacterGLM 基于GLM 系列大模型基座進行了模型的構建升級，在預訓練、微調和強化學習的各個階段進行了優化，實現更優性能。

相比于聆心智能此前全自研的大模型 OPD，CharacterGLM 繼承了 GLM 基座模型的優勢技術，具有更高效率的編碼，更長的上下文（Context Length，最大可達 32K），更高效率的訓練和推理速度等。

得益于聆心智能長期以來積累的海量的場景化、角色化和專業化的多輪上下文對話數據，以及高效率、全流程的大模型工程能力，CharacterGLM 超擬人大模型以極短的時間和極高的效率訓練出來，并經過了調優和系統化的測評。

瞄準大模型應用的藍海市場

聆心智能 2021 年成立，孵化自清華人工智能學院的交互式人工智能課題組（CoAI），創始人黃民烈為清華大學計算機科學與技術系長聘教授。

此次聆心智能全面升級 " 超擬人大模型 "，目的在于提升 AI 在擬人、個性化和 " 有溫度 " 方面的能力，能夠與人類實現 " 無障礙 " 交流，服務于人類需求，尤其是在情感、陪伴等方面的感性需求藍海市場。

基于 CharacterGLM，聆心智能研發了全新產品AiU，目前正在內測中。

AiU 是一個連接人與 AI 的興趣互動社區。在社區內，用戶可以根據個人偏好創造不同性格與人設的 AI 角色，實現互動聊天、分享美好瞬間。

通過互動，AI 角色能夠記住用戶的喜好和信息，實現用戶對 " 角色 " 的不斷 " 塑造 "，同時，這些 AI 角色也在時時刻刻 " 學習 " 和 " 感受 " 外部世界，并發展成自己獨特的成長軌跡。

CharacterGLM 超擬人大模型已經開啟了商業化探索之路，在社交、教育、文旅、娛樂、營銷、健康、直播、客服等領域布局超擬人大模型服務。

例如提供專業的心理陪伴和咨詢、快速配置上線適應多場景的 " 數字人 "、生產游戲劇情和輔助策劃等。

在數字人方面，聆心智能和數字栩生形成了長期合作，將 CharacterGLM 大模型與數字栩生自研的 AIGC 數字人智能交互系統相結合，讓數字人具備更好的情緒價值，提供更多的情感交流，真正成為人類的貼心朋友。

在兒童益智發展領域，洪恩 AI 與聆心智能合作，基于 CharacterGLM 超擬人大模型聯合打造洪恩 AI 問答 2.0。該項目 2023 年第一季度已上線，以獨特的 IP 角色人設實現 " 有溫度的交流 " 和 " 準確的知識引導 "，幫助小朋友收獲德與智的雙面成長。

One More Thing

在剛剛結束的 2023 Chinajoy 上，也能找到聆心智能與 AiU 的身影。

在聆心智能團隊設計的沉浸式 AI 文字對話游戲中，三位主角均以 AI 為基礎而打造， 基于聆心智能自研的超擬人大模型，賦予他們專屬性格與靈魂，擁有各自不同的人生經歷，玩家則需要通過對話發掘更多線索并完成任務。

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