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8月3日,國網甘肅省電力公司市場營銷事業部赴國網榆中縣供電公司城關供電所開展營銷數字化“下基層、進班組、解難題、促提升”專項活動,深入了解一線人員在營銷系統、數字化工具應用中的問題和需求,進一步暢通基層班組問題反映渠道,通過座談交流+現場演示的模式,共收集系統應用問題12項、需求3項,現場解答7項,制定措施跟蹤解決8項。

國網榆中縣供電公司城關供電所高文靜說:“這次專項活動非常好,一些長期困擾我們的問題現場就給我們解決了!在‘讓數據跑路、讓機器操作、讓客戶受益、讓企業增效’為數字化轉型目標的道路上,我們供電所一定會運用好數字技術驅動業務、流程及服務變革,解放生產力。”

據悉,今年6月,國網甘肅省電力公司市場營銷事業部啟動為期半年的營銷數字化“下基層、進班組、解難題、促提升”專項活動,旨在解決營銷數字化專業下沉不足,與專業工作貼合不緊密,基層數字化需求得不到快速響應以及營銷數字化專業人才梯隊不健全等專業發展過程中出現的突出問題。活動開展以來,營銷數字化專業工作人員先后赴定西、慶陽、蘭州等市(州)供電公司開展專項活動,聚焦基層工作難點、痛點和焦點,通過實施“六個一”舉措,建立問題、需求兩個清單,以問題為導向,持續優化完善系統程序及功能,進一步提升數字化工具實用性、易用性,讓數字化技術更好的服務于基層業務開展。

下一步,國網甘肅省電力公司市場營銷事業部將以營銷數字化“下基層、進班組、解難題、促提升”專項活動市州“全覆蓋”為目標,在全省范圍內遴選業務人員共同參與,同時安排各市(州)公司同步開展專題活動,確保數字化需求來源于基層、服務于基層、由基層評價,真正做到將業務人員從高頻、重復的工作中解放出來,大幅提高工作效率和數據處理及時率,持續提升數字化技術賦能基層減負增效能力。(李曉明辛玲玲)

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